我为群众办实事丢失的两年工龄找到了

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“感谢你们优质、贴心、高效的服务，短短两周时间就帮我找回了两年多的工龄，让我能够顺利退休！”近日，居民李先生为丰台区东铁匠营街道便民服务中心送来一面锦旗，感谢工作人员伸出援手，帮自己解决工龄认定难题。

元旦前夕，李先生在其西城区工作单位上交了退休申请，在办理过程中，单位告知其最终工龄核定为39年，李先生提出疑议：“刚参加工作的时候，我在东铁营木器厂干了2年多临时工，加上这段时间应该有40多年的工龄。”经过与现单位沟通，单位建议他持《城镇待业青年工龄审批表》到原单位盖章，然后重新核算工龄。

然而，李先生找到原工作单位的老同事询问时，才得知东铁营木器厂早已不复存在。眼看还有2个月就该退休了，原单位没了，章也盖不上，办理退休就会受到影响，而“丢失”的工龄更会让他的退休金打个折扣。李先生心急如焚，无奈之下他来到东铁匠营街道便民服务中心咨询，并拨打了市民热线寻求帮助。

按照相关程序，居民只需持《城镇待业青年工龄审批表》到原临时工单位、或该单位的上级单位盖章即可。但李先生的原临时工作单位已不存在，对上级单位更是一无所知。正当大家一筹莫展时，东铁匠营街道便民服务中心主任王姿力决定回到源头查找原始记载，她安慰焦急的李先生：“我们一定会从政策出发，按照尊重历史、尊重现实的原则，全力为您解决难题。”

接下来几天，王姿力对原单位进行了查找和了解，随后又联系北京市人才档案公共管理服务中心，确定了李先生的档案存放情况及基本信息，并与李先生约定好时间，一起到中心调阅档案，重点查找-年的档案内容。经过几番努力，终于在李先生的档案中找到了《临时安置社会劳动力（待业青年）备案》、“东铁营木器厂证明信”等临时工作原始记载，所有问题迎刃而解，李先生完全符合文件规定的补办范畴。

经过材料收集、上会审议等程序，李先生拿到了由东铁匠营街道盖章确认的《城镇待业青年工龄审批表》，两年多工龄找回来了，他的退休手续也在春节前尘埃落定。李先生感动地说：“这下心里踏实了，长期困扰一朝解决，东铁匠营街道便民服务中心真正做到了‘百姓问题记心上，尽职尽责办实事’！”

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