疫情期间的服务保障,北京西城天桥街道这样

2025/2/8 来源:不详

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北京本轮疫情已持续两月有余,仍处于发展期。居民的就医如何解决?孤寡老人需要帮助怎么办?记者从北京市西城区天桥街道获悉,为服务封管控居民,街道推出了一系列举措。社区为透析患者开设绿色就医通道11月26日下午5点15分,西城区天桥街道留学路社区工作人员马轩宇将81岁的郭阿姨背上车,陪她前往北京朝阳急诊抢救中心做血液透析。医院做血液透析,但她和女儿都处于居家隔离期间,女儿没有办法带郭阿姨外出就医。更棘手的是,医院通知郭阿姨,血液透析时间由晚上10点提前到了下午6点,但郭阿姨的核酸结果还出不来。接到郭阿姨女儿的电话求助,社区工作人员一边安慰她,一边协调联系街道相关科室查询核酸结果与上传时间,同时开启就医绿色通道。天桥街道留学路社区党委副书记陆颖介绍,十几分钟时间,应急车开到了郭阿姨家门口,社区安排马轩宇做好防护全程陪伴,同时,医院也做好了接收准备。在血液透析的四个小时里,医院门口,郭阿姨做完治疗后,又全程陪伴其回家。据了解,该街道成立了由机关干部、社区卫生服务中心、社区工作者组成的医疗保障小组,已为孕产妇、透析患者等群体提供紧急就医全程陪同服务20余次,为居民提供代开药服务余次。工作人员为封控区内的居民送蔬菜包。新京报记者王嘉宁摄为老服务“不断档”每天,天桥街道的社区网格员会挨个给独居、空巢以及孤寡老人打电话,有困难马上尽心解决。疫情防控期间,天桥街道加大了对基本养老服务对象的问询力度,线上线下为老服务“不止步”,网格员在防疫间隙,利用电话、

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