开在家门口的心灵驿站为老年人提供精神

在北京市西城区德胜街道塔院胡同12号院，不时能见到白发苍苍的老人进出。这个于年开放的社会心理服务中心，近三年来提供了四五万人次的心理服务，服务对象多为老年人。

人口老龄化成为不可逆转的趋势。据北京市卫健委数据，“十三五”末，北京60岁以上常住老年人口达.9万；在“十四五”末，北京将由轻度老龄化迈入中度老龄化。

除了躯体退化，不少老人还要处理孤独、抑郁等情绪问题，疫情、人际冲突、财务纠纷等现实矛盾，也加剧其心理压力。家门口的心理服务，成为老人应对负面情绪时可以寻求的专业资源。

德胜街道塔院胡同12号院的社会心理服务中心。德胜街道供图

“心灵驿站”服务四万余人次，多为老年人

10月26日一早，十多位老人走进德胜街道塔院胡同12号院，在两张彩色的拼接圆桌旁坐下。在心理咨询师的指引下，老人们进行了自我介绍，然后在轻松的氛围中完成了一次团体心理治疗。

截至年年底，我国60岁及以上老年人口达2.67亿，占总人口的18.9%。北京在“十三五”末拥有.9万60岁以上常住老年人口，预计“十四五”末人口老龄化水平将达到24%，从轻度老龄化迈入中度老龄化。

德胜街道社区建设办公室科长吴红介绍，德胜地区近两成人口为老年人。在逐渐老去的过程中，人们除了要面对生理功能退化、疾病的挑战，也要应对一系列情绪心理问题。年，德胜街道开设了社会心理服务中心，近3年时间为四万余人次提供了心理服务，其中接待者大部分为老年人。

这个几十平方米的空间内，摆放着彩色的桌椅和乐器、卡片、书籍等心理活动工具，营造出活泼温馨的氛围。一位工作人员告诉记者，许多老人持有“心理咨询就是治疗精神病”的误解，为避免老人产生抵触，他们一般不会提及专业词汇，而是以街道工作人员、调解员等身份出现。

“心灵驿站”时常为老年人组织团体活动。心理咨询师马骋介绍，活动中会设计心理科普与简单的游戏，老人们在团体内介绍自己、表达自己、被他人看到，彼此增进感情。针对特扶老人等特殊群体，则提供一个同类人群交流、放松的平台，同时伴随法律、保险、健康等各方面的咨询服务。

如遇需要帮助的个体案例，心理咨询师也会及时介入。

心理咨询师马骋。德胜街道供图

疫情封控期间，为独居老人提供心理干预

今年上半年疫情封控期间，街道社工接到了一位老人的求助。

老人不与女儿一起居住，老伴又刚刚去世，平日空巢独居，出门与邻居社交是老人排解孤独的方式。疫情期间，小区内几栋居民楼封控，老人不能出门活动，女儿因故不能回来陪伴，增加了老人的不安情绪，老人一度出现了死亡焦虑和呼吸困难等惊恐发作的症状。

社工将此案例反馈给社区心理服务中心，马骋很快与老人联系，并给出了介入方案：咨询师隔天提供一次连线服务，社区工作人员每天上门提供探访。她还征求到老人同意，与其女儿取得联系，建议她每天给妈妈打个电话。

“在咨询时，我们