西城区纪委书记到广内街道调研接诉即办

「本文来源：北京日报」

11月，北方已经进入冬季。居民楼的供暖、供水、消防安全等事项，关系着人民群众的切身利益，是街道社区的重点任务，也是“接诉即办”工作的焦点之一。

民生诉求所在，就是纪检监察机关政治监督焦点所在。日前，西城区委常委、区纪委书记、区监委主任袁海鹏来到广内街道，围绕“接诉即办”工作开展调研。区纪委监委和广内街道相关负责同志随同调研。

在广安门北街20号院，袁海鹏听取了有关负责同志的汇报，并深入地下室等点位，实地查看了消防设施改造情况。他指出，消防安全问题关系着人民群众的切身利益，广内街道主动作为，推进消防设施改造，效果良好。街道纪工委（监察组）要总结经验，举一反三，充分发挥监督作用，督促街道相关部门做好各项工作。

背景介绍：广安门北街20号院，是一座建成于20世纪90年代的居民楼，有居民余户，管理情况较为复杂。由于建成时间较长，该楼消防设施年久失修、管道锈蚀，消防泵无法启用，存在一定安全隐患。广内街道在发现问题后积极协调相关产权单位，推动落实安全主体责任，顺利推进消防设施改造工程，消除了隐患。

随后，袁海鹏来到三庙小区2号楼，现场查看水泵使用情况。该楼是一栋老旧楼房，在上下水管改造过程中，部分群众反映高层水压不足等问题，广内街道启动“吹哨报到”机制，协调相关单位召开会商会，采取技术措施，有效解决高层水压不足的问题，赢得了群众认可。袁海鹏对街道的工作给予肯定，并强调，要坚持民有所呼、我有所应，充分调动各方资源力量，推动解决人民群众关心关切的问题。

袁海鹏指出，要认真学习贯彻十九届六中全会精神，提高政治站位，践行“红墙意识”，坚持以人民为中心的发展思想，把各项工作落到实处，不断提升人民群众的获得感幸福感安全感。

袁海鹏强调，街道、社区是服务人民群众的第一线，要结合“我为群众办实事”实践活动，从居民反映最困难的地方入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，用心用情用力解决居民生活中的困难事、烦心事，认真办好每一件“天大的小事”。

袁海鹏要求，街道纪工委（监察组）和社区监督组是监督执纪的第一线，要立足监督专责机关定位，充分发挥近距离监督优势，围绕“接诉即办”强化政治监督，以监督推动解决民生诉求，消除问题隐患，努力把实事办好、把好事办实，向人民群众交出一份满意的答卷。