北京西城百万庄大街2号院邻居开家庭旅馆

近日，西城区百万庄大街2号院的老住户们拨打了市非紧急救助服务中心电话，他们反映居民院路灯不亮、私拉电线、基础设施老化、“家庭旅馆”扰民等问题。在现场，记者详细记录了老人们反映的问题，第一时间联系展览路街道。接到居民们的反映后，街道、居委会、物业迅速聚到一起，并对居民们提出的问题逐个认真研究，制定解决方案。目前，居民们的问题正在逐一解决。

问题1：路灯坏了俩月没人修

百万庄大街2号院是一个老小区，楼号没有用常规的数字，而是采用了“甲乙丙丁”的编排方式。在老街坊们的记忆里，大院的历史可以追溯到上世纪50年代。现在住在院里的居民，老人占了相当大的比重。

庚号楼的小院里，有一盏路灯，这是人们晚间出行的唯一照明设施。没有这盏路灯，甭说走出楼院了，晚间老人们围坐在院里纳凉，四下黢黑，什么都看不见。老人们说，以往路灯坏了，过不久总有人来修，可这一次，路灯坏了两个月，也不见修，真是着急了。

问题2：下水管线反复跑冒

“你是记者啊，来来来，我们有问题要反映！”正聊着，庚号楼18-34单元门里也出来几位老人，记者随着他们进了该单元门楼道，老人们指着墙面上一块木板子，“这里漏水问题挺严重，能不能也一起反映反映?”

老人们手指的木板子下方，能看到水泡过的痕迹，他们告诉记者，木板子后面，是一根下水管道，曾经因为漏水，维修时凿开了墙壁，后为了再维修方便，窟窿就用木板子钉上了。但是管道漏水问题还没有完全解决，当有污水渗出时，会直接流到地面上，漫延到楼门口，影响大伙儿出行。“不只是担心滑倒，踩一脚脏水也挺硌硬啊。”

问题3：窄过道里火花四射

走出庚号楼18-34单元门，老人们又提出了一个问题。大院里除了老楼房，还有不少因为各种历史原因出现的平房区。

老街坊们带着记者在小区内外转了一圈，在平房比较密集的地方己号楼的楼前，记者注意到，平房与楼房的过道里，堆放着不少装修材料，有铝合金窗框、板材、一团团的电线等。让老街坊们担心的，还是私拉电线问题，一根根细线从平房里拽出来，在过道里甩出插线板，上头连着小型的电锯。“私拉电线已经挺危险，在这么狭窄的空间作业，可能还会产生火花，太揪心了。”

“我们觉得这是挂着羊头卖狗肉。”居民们带着记者来到一间用于经营的平房前，记者注意到，门头上挂着招牌“消防器材”，门边则堆满了灭火器。但细看之下，这其实是一家汽修店，门前一辆面包车底下露出两条腿，汽修师傅正忙着修车。屋里货架上摆的则都是跟汽修有关的东西。店里有人正在聊天，其中一人在吸烟，这些在老人们看来，都是隐患。

问题4：家庭旅馆扰民严重

有居民说，现在有邻居在家里开设了“家庭旅馆”，医院，患者家属带来了一定住宿需求，旅客扰民问题也挺头疼。

“凌晨2点还敲我门，睡梦中真是吓一跳。”一位居民提到，“家庭旅馆”没有明显标识，深更半夜，旅客进了楼门，只能四下敲门询问。

另一个问题是，有旅客因为厕所不够用，在楼道里随地大小便，让人尴尬。“我一个女同志，出家门就看见一个男的正在楼道里小便，吓得我赶紧又退回来了。”

回应：这些问题都在逐步解决

记者就居民们反映的问题联系了属地展览路街道办事处。街道在第一时间联系相关部门、居委会和物业召开了协调会。针对设施老旧问题，早已